Für Freizeitbetriebe.
Für Live-Entertainment.
Für Erlebnis-Hospitality.
Ob Trampolinpark, Therme, Live-Show, Sportanlage oder Erlebnis-Hotel: Ich arbeite direkt mit Betreibern daran, mehr Nachfrage in Buchungen zu verwandeln, vorhandene Kapazitäten besser auszulasten und den Umsatz pro Gast zu steigern. Dafür verbinden wir Pricing, Angebote, Vermarktung, Buchungslogik und Reaktivierung zu einem kommerziellen System.
+ BLIN CARBON + KATAG AG + MASTERS OF DIRT + REAL CAR NEW YORK + BLACKLITE ARENA + SNOWDOME BISPINGEN + WINDOBONA BERLIN + FLIP LAB + DTM + KÄSTLE + CUPRA + MODEHAUS KLINGEMANN + FRANKWALDER + NACHTRESIDENZ + ARABELLA RETREAT & SPA
13+
Jahre im Geschäft
50+
Betriebe begleitet
7.000+
TeilnehmerInnen in eigenen Live-Formaten
Mehr Buchungen. Höhere Auslastung. Mehr Umsatz pro Gast.
Sparringspartner für Betreiber der Erlebniswirtschaft
Die entscheidenden Fragen sind meistens sehr konkret:
Wie gewinnen wir mehr Buchungen aus unserer bestehenden Nachfrage?
Wie bekommen wir mehr Gäste in schwächere Zeiten?
Welche Pakete und Angebote werden tatsächlich gekauft?
Wie weit können wir Preise erhöhen, ohne unnötig Conversion zu verlieren?
Wie steigern wir den Umsatz pro Gast?
Wie bringen wir ehemalige Gäste zurück?
Und wo kann KI Arbeit übernehmen, die heute noch manuell erledigt wird?
Genau an diesen Punkten arbeite ich direkt mit Eigentümern und Geschäftsführungen.
Als persönlicher Sparringspartner.
01
Freizeitbetriebe
Freizeitparks, Thermen, Indoor- und Outdoorentertainment.
Mehr Buchungen. Bessere Auslastung. Mehr Umsatz pro Gast.
Ich arbeite mit Betreibern daran, vorhandene Nachfrage besser zu monetarisieren: mit klareren Preisen, attraktiveren Paketen, besseren Buchungswegen und gezielten Angeboten für unterschiedliche Besuchsanlässe.
Dabei betrachten wir die gesamte Guest Journey, vom ersten Interesse über die Buchung und den Besuch bis zur Reaktivierung ehemaliger Gäste.
Entscheidend ist die Sicht des Gastes: Was versteht er? Was empfindet er als attraktiv? Was lässt ihn buchen? Und wofür ist er bereit, mehr auszugeben?
Konkrete Ansatzpunkte
Buchungen · Auslastung · Pricing · Pakete · Pro-Kopf-Umsatz · Geburtstage & Gruppen · Reaktivierung
02
Live-Entertainment
Shows, Tourneen, Veranstalter, Venues und Arenen.
Mehr Tickets verkaufen. Kapazitäten besser monetarisieren.
Bei Live-Entertainment entscheidet nicht nur die Reichweite, sondern wie Nachfrage in tatsächliche Ticketverkäufe übersetzt wird.
Ich arbeite an Preis- und Ticketstrukturen, Angebotslogiken, Vorverkauf, VIP-Produkten und der gezielten Reaktivierung bestehender Käufer.
Ziel ist, starke Shows besser zu monetarisieren, schwächere Termine gezielt zu entwickeln und mehr Umsatz aus der vorhandenen Nachfrage zu generieren.
Konkrete Ansatzpunkte
Ticketing · Vorverkauf · Pricing · Kategorien · VIP & Gruppen · Auslastung · Reaktivierung
03
Erlebnis-Hospitality
Resorts, Wellness-Destinationen und Hotels, bei denen das Erlebnis ein wesentlicher Teil des Produkts ist.
Das Erlebnis besser verkaufen und monetarisieren.
Ich übertrage kommerzielle Mechaniken aus der Freizeit- und Erlebniswirtschaft auf Hospitality.
Übernachtung, Wellness, Gastronomie und Aktivitäten werden zu Angeboten verbunden, die Gäste leichter verstehen und höherwertig buchen.
Im Fokus stehen attraktive Packages, klare Preislogiken, buchbare Zusatzleistungen und die systematische Reaktivierung bestehender Gäste.
Konkrete Ansatzpunkte
Direktbuchungen · Packages · Pricing · Zusatzumsatz · Upselling · Reaktivierung
Nicht raten, was Gäste akzeptieren. Den Markt kennen.
Ich habe eine eigene Benchmark-Datenbank für die europäische Freizeit- und Erlebniswirtschaft aufgebaut.
Sie enthält tausende Datenpunkte zu Preisen, Ticketlaufzeiten, Paketen, Geburtstagen, Gruppenangeboten, Zusatzleistungen und Buchungslogiken vergleichbarer Betriebe.
Damit können wir konkrete Fragen beantworten:
Sind Ihre Preise richtig gesetzt?
Wir vergleichen Preisniveaus, Preisabstände, Laufzeiten und Kategorien mit relevanten Betrieben.
Sind Ihre Pakete attraktiv genug?
Wir analysieren, wie andere Betreiber Familien, Geburtstage, Gruppen, VIP-Angebote und Zusatzleistungen strukturieren.
Wo lassen Sie Umsatz liegen?
Wir identifizieren Angebotslücken, schwache Buchungslogiken und Möglichkeiten für Upselling und zusätzliche Besuchsanlässe.
Marktdaten ersetzen keine Entscheidung. Sie liefern aber eine deutlich bessere Grundlage dafür, Preise und Angebote so zu gestalten, dass sie wirtschaftlich attraktiv bleiben und gleichzeitig konvertieren.
Vom Benchmark zur Entscheidung
KI-Systeme für die Erlebniswirtschaft
Ich implementiere KI dort, wo sie einen konkreten wirtschaftlichen Nutzen erzeugt: weniger manuelle Arbeit, höhere Conversion und bessere Reaktivierung.
Typische Einsatzfelder:
Vor der Buchung: Fragen beantworten und passende Angebote empfehlen.
Bei der Buchung: Gäste zu passenden Paketen und Zusatzleistungen führen.
Nach dem Besuch: Gäste automatisiert reaktivieren.
Keine KI um der KI willen. Sondern Systeme, die Zeit sparen oder Umsatz erzeugen.
Ausgewählte Projekte
Ausgewählte Projekte:
Ausgewählte Projekte
Buchungslage!
Podcast
Lucas Hoffmann entschlüsselt die Systeme für maximale Auslastung, höheren Pro-Kopf-Umsatz und automatisierte Wiederbesuchsraten.
Erfahren Sie, wie Sie verdeckte Umsatzlecks in Ihren Systemen schließen, Ihr CRM als Frequenzbringer nutzen und Ihr Geschäftsmodell bereit für die Expansion machen.
Unternehmerische Erfahrung statt Beratung aus dem Lehrbuch.
Lucas Hoffmann entwickelt seit mehr als 13 Jahren Wachstumsstrategien und hat über 50 Unternehmen und Projekte begleitet.
Aus eigenen Live-Formaten mit mehr als 7.000 Teilnehmern kennt er die wirtschaftliche Realität besuchergetriebener Geschäftsmodelle aus eigener unternehmerischer Erfahrung.
Heute verbindet er diese Erfahrung mit Markt-Intelligence, KI-Systemen und einem klaren Blick auf die entscheidende Frage:
Was bringt mehr Gäste zur Buchung und erhöht den Wert jedes Besuchs?
Seit seinem 27. Lebensjahr lehrt er digitale Geschäftsmodelle und Strategie an der FHWien der WKW.
